Youforce is het HR-portaal van Visma Raet waarmee medewerkers hun loonstroken, verlofaanvragen, persoonsgegevens en andere personeelszaken beheren. Inloggen klinkt eenvoudig, maar er zijn meerdere methoden en veel gebruikers lopen tegen praktische obstakels aan zoals een vergeten wachtwoord, problemen met tweefactorauthenticatie of een onduidelijk onderscheid tussen een persoonlijk account en een organisatieaccount via Single Sign-On. In dit artikel lees je stap voor stap hoe je inlogt op Youforce, welke varianten er zijn en wat je doet als het mis gaat.
Wat is Youforce en waar log je in?
Youforce is een HR-selfserviceplatform dat door duizenden Nederlandse werkgevers wordt gebruikt, van gemeenten en zorginstellingen tot commerciele bedrijven. Het platform is ontwikkeld door Visma Raet en biedt medewerkers inzicht in hun arbeidsrelatie: van salarisstroken en jaaropgaven tot verlofregistratie en declaraties.
Het webadres van Youforce
De standaard inlogpagina is bereikbaar via mijn.youforce.com. Dit is het centrale portaal voor alle gebruikers, ongeacht de organisatie waarvoor je werkt. Sommige werkgevers hebben een eigen inlogpagina ingericht, maar die verwijst altijd door naar dezelfde Visma-omgeving. Bookmark het adres mijn.youforce.com om altijd snel op de juiste plek te zijn.
Youforce app op smartphone of tablet
Naast de browserversie is er een Youforce-app beschikbaar voor zowel Android (Google Play Store) als iOS (Apple App Store). De app biedt dezelfde basisfuncties als de desktop en is handig voor het bekijken van loonstroken onderweg of het registreren van ziekteverzuim. Na installatie log je in met dezelfde inloggegevens als op de website.
De twee inlogmethoden uitgelegd
Er zijn twee manieren om in te loggen op Youforce, afhankelijk van hoe jouw werkgever het systeem heeft ingericht.
Methode 1: Inloggen met een persoonlijk Youforce-account (@onyouforce)
Sommige medewerkers ontvangen bij indiensttreding een persoonlijk account met een gebruikersnaam die eindigt op @onyouforce.com. De stappen zijn:
- Ga naar mijn.youforce.com.
- Voer je volledige gebruikersnaam in, inclusief @onyouforce.com.
- Klik op Volgende en voer je wachtwoord in.
- Voltooi de tweefactorauthenticatie (zie hieronder).
Dit type account wordt door Visma Raet zelf beheerd. Wachtwoordherstel en accountvragen kun je dus ook rechtstreeks bij Visma Raet of via de zelfservicefunctie op de inlogpagina oplossen.
Methode 2: Inloggen via Single Sign-On (SSO)
Single Sign-On (SSO) betekent dat je inlogt met het account van je organisatie, bijvoorbeeld je zakelijke e-mailadres of Active Directory-account. Veel grote werkgevers – overheidsinstanties, ziekenhuizen, universiteiten – gebruiken SSO. De stappen zijn:
- Ga naar mijn.youforce.com.
- Voer je zakelijke e-mailadres in (niet @onyouforce.com, maar @jouwbedrijf.nl).
- Youforce herkent het domein en stuurt je door naar de inlogpagina van je organisatie.
- Log in met je normale organisatieaccount en wachtwoord.
- Na succesvolle authenticatie word je automatisch teruggeleid naar Youforce.
Bij SSO beheert jouw eigen IT-afdeling de toegang. Problemen met inloggen moet je bij de interne helpdesk of IT-supportafdeling melden, niet bij Visma Raet.
Tweefactorauthenticatie instellen en gebruiken
Youforce gebruikt tweefactorauthenticatie (2FA) voor extra beveiliging. Bij je eerste inlog met een nieuw account word je gevraagd om een authenticator-app te koppelen.
Welke authenticator-app gebruik je?
Youforce ondersteunt meerdere authenticator-apps:
- Visma Authenticator – de officieel aanbevolen app van Visma Raet, te downloaden via de App Store of Play Store.
- Microsoft Authenticator – breed gebruikt, ook geschikt voor Youforce.
- Google Authenticator – een eenvoudige optie voor gebruikers die al een Google-account hebben.
Download de app op je smartphone voor je begint met het inlogproces, zodat je de QR-code direct kunt scannen.
2FA koppelen bij eerste aanmelding
- Log in op mijn.youforce.com met je gebruikersnaam en wachtwoord.
- Je ziet een scherm met een QR-code.
- Open de authenticator-app op je telefoon en kies Account toevoegen.
- Scan de QR-code. Er verschijnt nu een zescijferige code in de app die elke 30 seconden ververst.
- Voer de actuele code in op het Youforce-inlogscherm en bevestig.
Na deze eenmalige koppeling hoef je bij elke volgende inlog alleen de code uit de app in te voeren, niet opnieuw een QR-code te scannen.
Overstap van Microsoft Authenticator naar Visma Connect
Visma Raet heeft in 2024-2025 stapsgewijs gebruikers overgezet van het oude onyouforce-systeem naar Visma Connect. Als jij nog inlogde via een onyouforce-account met de Microsoft Authenticator, is er mogelijk een migratiehandleiding van toepassing. Controleer de Visma Community of vraag je HR-afdeling om de juiste handleiding voor jouw situatie.
Wachtwoord vergeten of account geblokkeerd
Een vergeten wachtwoord is een van de meest voorkomende inlogproblemen. De oplossing hangt af van je inlogmethode.
Wachtwoord resetten bij een @onyouforce account
- Ga naar mijn.youforce.com en voer je gebruikersnaam in.
- Klik op Wachtwoord vergeten? onder het wachtwoordveld.
- Kies voor Wachtwoord herstellen of Eenmalige inloglink.
- Je ontvangt een e-mail op het bij Youforce bekende e-mailadres. Klik op de link in de mail.
- Stel een nieuw wachtwoord in dat voldoet aan de eisen: minimaal 8 tekens en niet voorkomend in bekende lijsten met gelekte wachtwoorden.
Wachtwoord vergeten bij SSO
Bij een SSO-account beheert je werkgever het wachtwoord. Je kunt dit niet via Youforce zelf herstellen. Neem contact op met de IT-helpdesk van je organisatie en vraag om wachtwoordherstel voor je organisatieaccount.
Account geblokkeerd na meerdere mislukte pogingen
Na een aantal opeenvolgende foutieve inlogpogingen blokkeert Youforce het account tijdelijk. Wacht een kwartier en probeer opnieuw, of gebruik de wachtwoordresetoptie. Als het account permanent geblokkeerd lijkt, neem dan contact op met je HR-afdeling of de Visma-supportdesk.
Specifieke situaties: uit dienst, nieuwe medewerker en beheerder
Inloggen als ex-medewerker
Ben je uit dienst maar wil je nog een oude loonstrook of jaaropgave raadplegen? In veel gevallen blijft je Youforce-account na uitdiensttreding nog een bepaalde periode actief. Je kunt dan inloggen via dezelfde methode als toen je nog in dienst was. Sommige werkgevers stellen een apart portaal beschikbaar voor ex-medewerkers. Controleer bij je voormalige HR-afdeling wat de regels zijn.
Eerste inlog als nieuwe medewerker
Als nieuwe medewerker ontvang je van HR of van Visma Raet een welkomstmail met je gebruikersnaam en instructies voor het instellen van je wachtwoord. Doorloop het activatieproces volledig – inclusief het koppelen van de authenticator-app – voordat je verdere functies in Youforce wilt gebruiken. Heb je geen welkomstmail ontvangen? Controleer je spammap of neem contact op met HR.
Beheerders en HR-professionals
Als HR-beheerder of manager log je in via hetzelfde portaal als medewerkers: mijn.youforce.com. Afhankelijk van je rechten zie je na inloggen aanvullende beheerfuncties in het menu. Beheerdersgerelateerde vragen over inlogproblemen van medewerkers zijn te vinden in de Visma Community onder de sectie Kennisbank Youforce Portaal.
Technische problemen oplossen
Youforce werkt niet in mijn browser
Youforce functioneert het beste in moderne browsers zoals Google Chrome, Microsoft Edge of Mozilla Firefox. Internet Explorer wordt niet meer ondersteund. Als de pagina niet laadt of je ziet foutmeldingen, probeer dan:
- De browsercache en cookies te wissen.
- Een andere browser te gebruiken.
- Incognito/privemodus te proberen om browserextensies uit te sluiten.
- Je internetverbinding te controleren.
QR-code scannen lukt niet
Als de authenticator-app de QR-code niet kan scannen, biedt Youforce vrijwel altijd ook een handmatige invoeroptie: een lange alfanumerieke code die je zelf in de app kunt intypen in plaats van te scannen. Gebruik die optie als de camera het niet wil.
De authenticatiecode wordt niet geaccepteerd
De codes in een authenticator-app zijn tijdgebonden en geldig voor 30 seconden. Als de code wordt geweigerd, controleer dan of de tijd op je telefoon correct is ingesteld. Gebruik bij voorkeur automatische tijdinstelling via het netwerk. Een onjuiste systeemtijd op je telefoon is de meest voorkomende oorzaak van geweigerde authenticatiecodes.
Handige links en ondersteuning
Voor verdere ondersteuning zijn de volgende bronnen beschikbaar:
- Visma Community – de officiele kennisbank met handleidingen, veelgestelde vragen en forums voor gebruikers en beheerders.
- HR-afdeling van je werkgever – voor vragen over je account, toegangsrechten of SSO-problemen.
- IT-helpdesk van je organisatie – bij SSO-gerelateerde wachtwoordproblemen.
Visma Raet klantenservice – voor directe ondersteuning bij technische problemen met je onyouforce-account.
Veelgestelde vragen
Wat is het webadres om in te loggen op Youforce?
Je logt in via mijn.youforce.com. Dit is het centrale portaal voor alle Youforce-gebruikers in Nederland. Sommige werkgevers hebben een eigen inloglink, maar die leidt altijd door naar dezelfde omgeving.
Wat is het verschil tussen een @onyouforce account en SSO?
Een @onyouforce.com account is een persoonlijk account beheerd door Visma Raet. Bij SSO log je in met je zakelijke e-mailadres en beheert je eigen organisatie de toegang. Welke methode van toepassing is, hangt af van hoe jouw werkgever Youforce heeft ingericht.
Welke authenticator-app werkt het beste voor Youforce?
Youforce ondersteunt de Visma Authenticator, de Microsoft Authenticator en de Google Authenticator. Visma Raet beveelt de eigen Visma Authenticator aan, maar de Microsoft-versie is ook breed geaccepteerd en werkt probleemloos.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
Heb je een @onyouforce account, dan klik je op de inlogpagina op Wachtwoord vergeten? en volg je de stappen om een resetlink per e-mail te ontvangen. Gebruik je SSO, neem dan contact op met de IT-helpdesk van je eigen organisatie, omdat Visma Raet geen toegang heeft tot je organisatiewachtwoord.
Kan ik Youforce ook op mijn telefoon gebruiken?
Ja. De Youforce-app is gratis te downloaden via de Google Play Store (Android) en de Apple App Store (iOS). Je logt in met dezelfde gegevens als op de website. De app biedt toegang tot loonstroken, verlof en andere selfservicefuncties.
Wat doe ik als mijn account geblokkeerd is?
Na meerdere foutieve inlogpogingen wordt het account tijdelijk vergrendeld. Wacht enkele minuten en probeer opnieuw. Lukt het nog niet, gebruik dan de optie Wachtwoord vergeten? op de inlogpagina om je account te herstellen via e-mail. Bij aanhoudende problemen neemt contact op met je HR-afdeling.
