Als een pakket niet aankomt, is de webshop verantwoordelijk, niet jij. Het risico van transport ligt bij de verkoper tot je het product daadwerkelijk hebt ontvangen.
Kifid is het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening: een onafhankelijke instantie waar consumenten gratis een klacht kunnen indienen tegen hun bank of verzekeraar. Uitspraken zijn in 92% van de
