Orange biedt in België tot 80 tv-zenders aan, verdeeld over drie formules: Orange TV Lite (20 zenders, zonder decoder), Orange TV (tot 70 zenders, met decoder) en Orange TV Plus (tot 80 zenders inclusief Netflix). Welke zenders je precies krijgt, hangt af van je pakket én van je gemeente, want regionale zenders variëren per gebied.
Veel klanten kiezen Orange TV en zijn daarna verrast door wat ze wél of niet ontvangen. Hieronder lees je de meest gemaakte fouten bij het kiezen van een Orange TV-pakket en bij het instellen van je zenders, zodat je die zelf kunt vermijden.
Fout 1: Denken dat alle pakketten hetzelfde zenderaanbod geven
Een van de meest voorkomende vergissingen is aannemen dat Orange TV, Orange TV Lite en Orange TV Plus dezelfde zenders aanbieden. Dat klopt niet. De drie formules verschillen aanzienlijk van elkaar, en de keuze die je maakt heeft direct gevolgen voor welke kanalen je kunt zien.
Orange TV Lite is de instapformule. Je krijgt een selectie van de 20 meest populaire zenders, gestreamd via een app op je smartphone, tablet of televisie met Chromecast. Voordeel: je hebt geen decoder nodig. Nadeel: je mist veel zenders die bij de andere pakketten standaard inbegrepen zijn, zoals sportzenders, themakanalen en internationale nieuws-feeds. Voor wie af en toe wat nieuws en de populairste vlaamse en Belgische zenders wil bekijken, volstaat Lite. Voor wie een breed pakket wil, is het de verkeerde keuze.
Orange TV (het standaardpakket) levert tot 70 zenders in HD-kwaliteit, inclusief de Belgische publieke omroepen (VRT 1, Canvas, Ketnet), de commerciële kanalen (VTM, Play4, Play5, Play6, Play7), kinderkanalen (Nickelodeon, Nick Jr., Disney Channel) en internationale zenders zoals National Geographic, CNN en Euronews. Dit pakket vereist een next-generation decoder die je bij aansluiting ontvangt.
Orange TV Plus voegt daar nog eens een tiental extra zenders bovenop en bundelt ook volledige toegang tot Netflix. Wie zowel live tv als on-demand inhoud van Netflix wil, kiest dus voor Plus. Wil je enkel live tv, dan is het standaardpakket in de meeste gevallen voldoende.
| Pakket | Aantal zenders | Decoder nodig | Netflix inbegrepen | Prijs (indicatief) |
|---|---|---|---|---|
| Orange TV Lite | ~20 zenders | Nee (app/Chromecast) | Nee | Vanaf €10/maand |
| Orange TV (standaard) | Tot 70 zenders | Ja | Nee | Inbegrepen in packs |
| Orange TV Plus | Tot 80 zenders | Ja | Ja (volledig) | Vanaf €20/maand extra |
| Love-pack (internet + tv) | Tot 88 zenders | Ja | Optioneel | Bundelpakket |
Bekijk voor een vergelijkbaar overzicht ook het artikel over welke tv-zenders je bij KPN krijgt, als je de twee aanbieders naast elkaar wilt leggen.
Fout 2: Vergeten te controleren welke zenders beschikbaar zijn in jouw gemeente
Orange is actief in heel België, maar het zenderaanbod verschilt per regio. Regionale omroepen zijn niet overal beschikbaar. Een bewoner van Antwerpen krijgt andere lokale en regionale zenders te zien dan iemand in Luik of Gent. Dat heeft te maken met de licenties en de lokale uitzendrechten van die regionale omroepen.
Op de website van Orange Belgium vind je een tool waarbij je je gemeente invoert en een volledig overzicht krijgt van alle beschikbare zenders in jouw postcodegebied. Wie dat stap overslaat en simpelweg het pakket afsluit, loopt het risico teleurgesteld te zijn omdat een favoriete regionale zender ontbreekt. Neem dus altijd even de moeite om de regionale beschikbaarheid te controleren voordat je tekent.
Regionale zenders die via Orange beschikbaar kunnen zijn (afhankelijk van locatie):
- ATV (Antwerpen)
- RTV (Mechelen/Antwerpen)
- Focus/WTV (West-Vlaanderen)
- AVS (Oost-Vlaanderen)
- ROBtv (Leuven/Vlaams-Brabant)
- TV Limburg (TVL)
- Ring TV (Halle-Vilvoorde)
Je kunt ook bellen naar de klantenservice van Orange om te vragen welke regionale zenders beschikbaar zijn op jouw adres voordat je een abonnement afsluit. Dat is slimmer dan achteraf een klacht indienen.
Fout 3: Het pakket afsluiten zonder sportzenders mee te rekenen
Sportzenders zijn een struikelblok bij Orange TV. Wie veronderstelt dat sportzenders automatisch inbegrepen zijn in het standaardpakket, komt bedrogen uit. Voetbal, wielrennen, tennis en andere sporten worden deels via speciale sportpakketten of themaopties aangeboden, die je apart bijneemt.
Bij Orange Belgium zijn kanalen zoals Eleven Sports (nu Play Sports) en andere sportkanalen al opgenomen in bepaalde bundels, maar de exacte situatie verandert regelmatig door veranderende uitzendrechten. Rond 2025-2026 kregen de Play-sportzenders (Play Sports 1, Play Sports 2, Play Sports 3, Play Sports 4) een prominentere rol in het Belgische tv-landschap. Deze zijn via het Orange TV-pakket in principe beschikbaar, maar de precieze voorwaarden hangen af van je specifieke bundel.
Wie veel naar sport kijkt, checkt het best het volledige overzicht van sportzenders in zijn pakket voordat hij zijn abonnement afsluit. Vraag expliciet aan de verkoper welke sportzenders inbegrepen zijn en welke extra kosten met zich meebrengen. Een sportpakket als add-on kan al snel 10 tot 15 euro per maand extra kosten.
Vergelijk dit met hoe sportzenders geregeld zijn bij andere providers, zoals uitgelegd in het artikel over welke zenders bij Proximus beschikbaar zijn.
Fout 4: De decoder verkeerd installeren of verbindingsproblemen negeren
Orange TV werkt via een IPTV-systeem: je zenders worden via je internetverbinding aangeleverd, niet via de ether of een satellietschotel. Dat betekent dat een goede internetverbinding cruciaal is voor een stabiel beeld. Dit is de plek waar veel gebruikers fouten maken bij de installatie.
De meest gemaakte installatiefouten zijn:
- Decoder verbinden via wifi in plaats van een kabel: Wifi-verbindingen zijn gevoelig voor storingen en vertragingen. Voor stabiele IPTV-ontvangst sluit je de decoder bij voorkeur aan met een ethernet-kabel rechtstreeks op de router.
- De decoder op te grote afstand van de router plaatsen: Als wifi toch de enige optie is, zorg dan dat de router en decoder in hetzelfde vertrek staan of gebruik een powerline-adapter.
- Vergeten de internetverbinding te controleren vóór de installatie: Orange vereist een minimale downloadsnelheid van ongeveer 4 Mbps voor standaard-HD. Bij 4K-content of meerdere TV-toestellen tegelijk heb je beduidend meer bandbreedte nodig.
- Software-updates van de decoder uitstellen: De Orange-decoder krijgt regelmatig firmware-updates die bugs oplossen en nieuwe functies toevoegen. Wie die updates negeert, loopt kans op storingen of ontbrekende functies.
- Onjuiste taalinstelling bij de installatie: Bij de eerste installatie kies je een taal. Als je Frans kiest, verschijnen Franstalige zenders als eerste in de kanalengids. Kies je Nederlands, dan staan de Nederlandstalige zenders bovenaan. Een verkeerde taalinstelling corrigeer je via Menu, dan Instellingen en Taal.
- Na een verbindingsonderbreking de zenders niet opnieuw zoeken: Als je tijdelijk geen internet had of de decoder resette, kan het nodig zijn om via Menu, dan Instellingen, Techniek en Zenders zoeken de kanalenlijst opnieuw op te bouwen.
- De activeringsprocedure overslaan: Een nieuw Orange TV-abonnement moet digitaal geactiveerd worden. Wie de activering niet volledig afrondt, ziet mogelijk een zwart scherm of een groen handsymbool op bepaalde zenders, wat aangeeft dat de tv-rechten nog niet actief zijn op dat toestel.
Bij aanhoudende problemen raadt Orange aan om de status van de internetverbinding na te kijken via Menu, dan Instellingen, Technisch, Netwerk en Controleer internetverbinding. Als de verbinding in orde is maar zenders ontbreken, start je de zenderwizard opnieuw.
Fout 5: De Orange TV-app en de TV Go-app door elkaar halen
Orange heeft twee verschillende apps voor televisie, en ze dienen voor verschillende doeleinden. Veel gebruikers installeren de verkeerde app of begrijpen het verschil niet, waardoor ze niet alle functies benutten.
De Orange TV-app is bedoeld voor Orange TV-abonnees met een volledig pakket. Via de app kun je live tv kijken, een televisiegids raadplegen, opnames instellen via je smartphone (zodat een programma thuis op de decoder wordt opgenomen terwijl jij onderweg bent) en terugkijken. Deze app werkt als verlengstuk van je decoder en vereist dus ook een actief Orange TV-abonnement met decoder.
De Orange TV Go-app (ook wel de Orange TV Plus-app of TV Lite-app genoemd, afhankelijk van de versie) is specifiek voor de Lite-formule of als aanvulling voor abonnees die ook buiten de woning tv willen kijken. Deze app werkt zonder decoder en streamt direct naar je toestel. Je kunt er niet mee opnemen, maar je kunt wel de meest populaire zenders live volgen.
Wie beide apps door elkaar gebruikt of de verkeerde installeert, loopt tegen foutmeldingen aan of ziet minder zenders dan zijn pakket eigenlijk biedt. Controleer altijd welke app bij jouw abonnementsvorm hoort via de Orange-website of de klantenservice.
Voor meer informatie over hoe verschillende tv-providers hun app-aanbod organiseren, lees je ook het artikel over welke tv-zenders bij Telenet beschikbaar zijn.
Fout 6: Aannemen dat het zenderaanbod stabiel blijft over de jaren
Een fout die minder voor de hand ligt maar toch regelmatig voorkomt: klanten gaan ervan uit dat het zenderaanbod dat ze bij het afsluiten van hun contract kregen, voor altijd hetzelfde blijft. Dat is niet zo. Orange past zijn zenderaanbod aan op basis van nieuwe licentieafspraken, samenwerking met streamingdiensten en veranderingen in de mediamarkt.
Concreet zagen Orange-klanten de afgelopen jaren de volgende veranderingen:
- De integratie van Netflix in het Orange TV Plus-pakket (een samenwerking die werd uitgebreid).
- De omvorming van Eleven Sports naar Play Sports, wat de naam en nummering van sportzenders veranderde.
- De toevoeging van nieuwe streamingapps (zoals VRT Max, Vtm Go en GoPlay) als knop op de decoder, waardoor het onderscheid tussen live tv en on-demand vervaagt.
- Verdwijnende zenders door afgelopen uitzendrechten, soms tijdelijk en soms definitief.
Orange informeert klanten in principe via e-mail of via meldingen in de kanalengids over grote wijzigingen. Toch loont het om de actuele zenderlijst op de Orange-website minstens één keer per jaar te raadplegen, zeker als je voor een langdurig contract tekent. Zo ben je niet verrast als een zender verdwijnt of verplaatst naar een duurder pakket.
Vergelijk je provider ook met anderen om te zien wat het volledige tv-landschap biedt. Het artikel over welke zenders bij Ziggo beschikbaar zijn geeft een goed vergelijkingspunt, net als het overzicht van gratis tv-zenders kijken in Nederland.
Het volledige Orange TV-zenderoverzicht in een oogopslag
Hieronder vind je een overzicht van de meest bekende zenders die Orange TV standaard aanbiedt in het Nederlandstalige pakket. Let op: dit overzicht kan per gemeente en per pakketversie iets verschillen. Controleer altijd de actuele lijst op de Orange-website voor jouw specifieke situatie.
| Categorie | Voorbeeldzenders |
|---|---|
| Belgische publieke omroep | VRT 1, Canvas, Ketnet, Eén |
| Commercieel Vlaams | VTM, VTM 2, VTM 3, VTM 4 |
| Play-groep | Play4, Play5, Play6, Play7 |
| Sport | Play Sports 1, 2, 3, 4 (pakketafhankelijk) |
| Kinderkanalen | Nickelodeon, Nick Jr., Disney Channel, Cartoon Network |
| Documentaire/natuur | National Geographic, National Geographic Wild, Discovery |
| Nieuws/info | CNN, BBC World News, Euronews |
| Internationale zenders | RTL4, RTL5, NPO 1, NPO 2 (pakketafhankelijk) |
| Film/entertainment | TCM, Viceland, Comedy Central |
| Muziek/lifestyle | Q2, Stingray, Jim |
Voor het meest actuele en volledige overzicht vul je op de Orange-website je gemeente in bij de tool “Tv-zenders die beschikbaar zijn in jouw regio”. Dat geeft je een nauwkeurig, op jouw adres afgestemd zenderlijst.
Fout 7: Vergeten dat je de zendervolgorde zelf kunt aanpassen
Een veelgemaakte vergissing is denken dat de volgorde van zenders in de kanalengids vast staat. Veel Orange TV-gebruikers weten niet dat ze de zendervolgorde eenvoudig kunnen aanpassen via de instellingen van de decoder. Dit is handig als je je favoriete zenders bovenaan wilt hebben, of als de standaard sortering niet aansluit op jouw kijkgewoonten.
Je past de volgorde aan via het menu van de decoder, dan Instellingen en vervolgens Zendervolgorde aanpassen. Daar kun je kanalen slepen naar een andere positie of favorieten aanmaken die je apart kunt oproepen via een sneltoets op de afstandsbediening.
Wie bij de installatie een andere taal koos dan gewenst (zie fout 4 hierboven), kan ook via dit menu de taalvoorkeur voor de kanalengids corrigeren, zodat Nederlandstalige zenders opnieuw als eerste verschijnen. Dit is een eenvoudige ingreep die toch veel verschil maakt in het dagelijks gebruik van je Orange TV-decoder.
Veelgestelde vragen
Hoeveel zenders krijg je bij het standaard Orange TV-pakket?
Bij het standaard Orange TV-pakket met decoder ontvang je tot 70 tv-zenders in HD-kwaliteit. Dat omvat de Belgische publieke omroepen, commerciële vlaamse kanalen, internationale nieuws- en documentairezenders en kinderkanalen. Sportzenders als Play Sports zijn afhankelijk van je specifieke bundel en kunnen apart of als optie inbegrepen zijn. Controleer de actuele zenderlijst op de Orange-website voor jouw gemeente.
Wat is het verschil tussen Orange TV Lite en Orange TV Plus?
Orange TV Lite is de basisversie zonder decoder: je streamt een selectie van ongeveer 20 populaire zenders via een app op je tv, tablet of smartphone. Orange TV Plus is het uitgebreidste pakket, met tot 80 zenders in HD én volledige toegang tot Netflix inbegrepen. Lite is goedkoper en flexibeler, Plus is completer voor wie ook Netflix wil zonder apart abonnement.
Zijn er regionale zenders bij Orange TV?
Ja, Orange TV biedt regionale zenders aan, maar de beschikbaarheid varieert per gemeente. Zenders als ATV (Antwerpen), Focus/WTV (West-Vlaanderen), TVL (Limburg) en ROBtv (Leuven) zijn enkel beschikbaar in de bijhorende regio’s. Op de Orange-website kun je via een zoektool op je postcode of gemeente controleren welke regionale zenders beschikbaar zijn op jouw adres.
Wat doe je als een zender ontbreekt of een zwart scherm toont?
Controleer eerst je internetverbinding via Menu, Instellingen, Technisch en Netwerk. Als de verbinding in orde is, start je de zenderwizard opnieuw via Menu, Instellingen, Techniek en Zenders zoeken. Bij een zwart scherm met groen handsymbool gaat het om een activatieprobleem. Neem dan contact op met Orange-klantenservice om de tv-rechten op jouw decoder te heractiveren.
Kun je met Orange TV ook buiten de woning kijken?
Ja, dat kan via de Orange TV-app of de Orange TV Go-app. Met de Orange TV-app kun je als abonnee met decoder ook via je smartphone of tablet kijken, opnames instellen en terugkijken. De Orange TV Lite-app is specifiek bedoeld voor streaming zonder decoder en werkt ook buitenshuis. Controleer wel of buitenlands gebruik (buiten België) toegestaan is binnen je abonnementsformule, want livestreaming-rechten zijn soms beperkt tot het Belgische grondgebied.
Hoe verschilt Orange TV van Proximus TV of Telenet?
De drie grote Belgische tv-providers bieden elk een eigen zenderpakket aan. Orange en Proximus werken via IPTV (internet), terwijl Telenet gebruik maakt van zijn eigen kabelnetwerk. Het basisaanbod aan Vlaamse en Belgische zenders is bij alle drie vergelijkbaar, maar de extra kanalen, de decoder, de app-functies en de prijsstructuur verschillen. Orange valt op door de bundeling met Netflix in het Plus-pakket. Voor een uitgebreid vergelijkingspunt, lees het artikel over welke zenders bij Proximus beschikbaar zijn.
