Is er momenteel een DigID storing? Actuele status en oplossingen

Mario Vullings

Geupdate op:

Is er momenteel een DigID storing?
Je leest dit artikel in 8 minuten

Laatst bijgewerkt: 23 januari 2026

Kort antwoord: Op dit moment (juni 2026) zijn er geen actieve storingen bij DigID. De dienst draait normaal. Wil je zeker weten of er een storing is? Ga naar logius.nl/storingen-en-onderhoud voor de actuele status. Op die pagina staat altijd de meest recente informatie over storingen en gepland onderhoud.

DigID is het centrale inlogsysteem van de Nederlandse overheid. Miljoenen Nederlanders gebruiken het dagelijks om in te loggen bij de Belastingdienst, zorgverzekeraars, gemeenten en tientallen andere overheidsdiensten. Als DigID even niet werkt, staat alles stil. Daarom is het nuttig om te weten hoe je een storing herkent, waar je de status checkt en wat je kunt doen als het systeem plat ligt.

Hoe check je of er een DigID storing is?

De meest betrouwbare plek om de actuele status te bekijken is de officiële storingspagina van Logius, de overheidsorganisatie die DigID beheert. Logius publiceert daar alle lopende storingen, geplande onderhoudsmomenten en opgeloste problemen.

Je vindt de statuspagina op logius.nl/storingen-en-onderhoud. De pagina werkt in realtime: zodra een storing wordt gemeld of opgelost, verschijnt dat direct. Je ziet er ook het archief van eerdere storingen terug, zodat je kunt controleren of een terugkerend probleem al eerder is gemeld.

Naast de officiële pagina zijn er ook onafhankelijke websites zoals storingen24.nl en storingsoverzicht.nl. Die verzamelen meldingen van gebruikers en laten zien wanneer er plotseling een piek aan klachten binnenkomt. Dat kan handig zijn als de officiële storingsmelding nog niet is bijgewerkt, maar een nieuwe storing al wekenlang dezelfde symptomen vertoont.

  • Officieel: logius.nl/storingen-en-onderhoud (altijd correct, soms iets trager bijgewerkt)
  • Onafhankelijk: storingen24.nl of storingsoverzicht.nl (gebruikersmeldingen, nuttig bij verse storingen)
  • E-mail en app: via de Logius-app ontvang je pushberichten bij nieuwe storingen of onderhoud
  • RSS: Logius biedt een RSS-feed aan voor storingen, in te laden in Outlook of een feedreader
  • Sociale media: @logius op X/Twitter meldt grote storingen soms ook via dat kanaal

Wacht bij twijfel altijd even voordat je opnieuw probeert in te loggen. Meerdere inlogpogingen in korte tijd kunnen ertoe leiden dat je tijdelijk geblokkeerd wordt, zelfs als de storing al is opgelost.

Gepland onderhoud bij DigID in juni 2026

DigID kent naast onverwachte storingen ook regelmatig gepland onderhoud. Tijdens dat onderhoud is de dienst bewust tijdelijk niet beschikbaar. Logius kiest er bewust voor om onderhoud ’s nachts te plannen, zodat zo weinig mogelijk gebruikers er last van hebben.

In juni 2026 staan de volgende onderhoudsmomenten gepland:

Dienst Datum Tijdstip Reden
DigID Machtigen 16 juni 2026 00:00 – 06:00 Release nieuwe versie
DigID (hoofddienst) 22 juni 2026 00:00 – 06:00 Extra onderhoud productieomgeving
DigID Machtigen 24 juni 2026 00:00 – 04:00 Extra onderhoud productieomgeving
DigID (pre-productie) 15 juni 2026 18:00 – 22:00 Onderhoud testomgeving
Alle diensten Kwartaalmatig Wisselt Regulier kwartaalonderhoud
DigiD-app (iOS/Android) Doorlopend Nvt Updates via App Store / Play Store

Houd er rekening mee dat je op die momenten niet kunt inloggen bij diensten die DigID vereisen, ook al functioneert de site van de dienst zelf prima. Plan je iets belangrijks zoals een belastingaangifte of een aanvraag bij de gemeente? Check dan van tevoren of er onderhoud gepland staat.

DigID Machtigen is de variant waarmee je iemand anders (bijvoorbeeld een mantelzorger of familielid) kunt machtigen om namens jou overheidszaken te regelen. Bij onderhoud aan DigID Machtigen werkt het gewone inloggen met DigID gewoon door, maar is het machtigen tijdelijk niet mogelijk.

Wat doe je als DigID niet werkt terwijl er geen storing is?

Soms werkt DigID niet terwijl er op de statuspagina geen storing staat. Dat klinkt verwarrend, maar heeft meestal een eenvoudige oorzaak aan jouw kant. Dit zijn de meest voorkomende problemen en hoe je ze oplost.

Probleem 1: de DigiD-app reageert niet of geeft een foutmelding

Controleer of de app up-to-date is. DigID ondersteunt alleen de recentste versies van iOS en Android. Een verouderde app kan technische fouten geven die niets met een storing te maken hebben. Open de App Store of Play Store en kijk of er een update beschikbaar is. Zet daarna ook de datum en tijd op je telefoon op “automatisch”, want een verkeerde tijdsinstelling zorgt ervoor dat de tweestapsverificatie mislukt.

Probleem 2: je ontvangt geen sms-code

Controleer of je telefoon niet in vliegtuigmodus staat. Sommige telefoons filteren automatisch sms-berichten van onbekende nummers en zetten die in een spammap. Controleer die map. Kijk ook of het telefoonnummer dat in jouw DigID-account staat nog klopt. Dat wijzig je via mijndigid.nl.

Probleem 3: je wachtwoord werkt niet meer

Na meerdere mislukte inlogpogingen kan je account tijdelijk geblokkeerd worden. Wacht 15 minuten en probeer opnieuw. Is het wachtwoord vergeten? Via de wachtwoord-vergeten-knop op digid.nl vraag je een reset aan. Dat gaat via een brief naar je officieel geregistreerde adres, wat een paar dagen duurt.

Probleem 4: incognito-modus of privébrowser

DigID werkt niet in een privébrowservenster (incognito). Dit is een bewuste beveiligingsinstelling. Gebruik altijd een gewoon browservenster. Wis eventueel de cookies en cache als je een vreemde foutmelding krijgt.

Drie veelvoorkomende situaties waarbij DigID problemen geeft

In de praktijk zijn er drie situaties waarbij mensen het vaakst melden dat DigID “niet werkt”. Elk heeft een andere oorzaak en oplossing.

Situatie 1: inloggen bij de Belastingdienst lukt niet

Belastingdienst.nl heeft een eigen technische infrastructuur. Soms is het probleem niet bij DigID, maar bij de Belastingdienst zelf. Ga naar belastingdienst.nl en kijk of er een storingsbanner bovenaan staat. Beide systemen moeten werken om succesvol in te loggen. Als DigID zelf geen storing heeft maar de verbinding met de Belastingdienst toch mislukt, probeer het dan later opnieuw of neem contact op met de BelastingTelefoon via 0800-0543. Als je bijvoorbeeld ook problemen hebt met inloggen op ZorgDomein, is de kans groot dat het probleem bij jouw apparaat of internetverbinding ligt.

Situatie 2: twee apparaten tegelijk gebruiken

Bij inloggen met de DigID-app scan je een QR-code op apparaat A (computer) met je telefoon (apparaat B). Als de tijdinstellingen op de twee apparaten niet synchroon lopen, geeft de app de foutmelding “uw sessie is verlopen”. Controleer op beide apparaten of de tijd op “automatisch instellen” staat.

Situatie 3: een nieuw telefoonnummer of nieuw toestel

Ben je van telefoon gewisseld of heb je een nieuw nummer? Dan klopt de koppeling in je DigID-account mogelijk niet meer. Je kunt je telefoonnummer en apparaatkoppeling aanpassen via mijndigid.nl. Houd er rekening mee dat het koppelen van een nieuw apparaat een activatiecode vereist, die per brief thuiskomt. Dat duurt 3 tot 5 werkdagen.

De uitfasering van sms-inloggen: wat verandert er?

Al een paar jaar kondigde de overheid aan dat inloggen met een sms-code bij DigID op termijn stopt. De reden is beveiliging: sms-codes zijn kwetsbaar voor SIM-swapping en andere aanvallen. De DigiD-app biedt een aanzienlijk hogere beveiliging, onder meer omdat die twee keer zoveel zekerheid biedt over de identiteit van de gebruiker (betrouwbaarheidsniveau “substantieel” in plaats van “basis”).

De exacte einddatum voor sms-inloggen is nog niet definitief vastgesteld, maar de uitfasering gaat zeker drie jaar in beslag nemen om iedereen de kans te geven over te stappen. De overheid wil voorkomen dat mensen, met name ouderen die minder digitaalvaardig zijn, plotseling nergens meer bij kunnen.

Wat betekent dit concreet? Als je nu nog inlogt via sms, is het slim om nu alvast de DigiD-app te installeren en activeren. Dat doe je via de App Store of Play Store. Het activeren gaat via een brief die je thuis ontvangt. Heb je hulp nodig? Bibliotheken en gemeenteloketten bieden daar vaak ondersteuning bij aan.

Voor veel diensten is de DigiD-app ook vereist voor hogere beveiligingsniveaus. Zo vereist de Belastingdienst voor sommige handelingen al het hogere betrouwbaarheidsniveau dat alleen de app biedt. Wie nog met sms inlogt, kan dan bepaalde functies niet gebruiken. Vergelijk het met inloggen bij andere overheidsdiensten: ook bij inloggen bij Mijn ANWB of andere organisaties neemt de druk op app-gebaseerde authenticatie toe.

Wat is DigID precies en wie beheert het?

DigID staat voor Digitale Identiteit. Het is een inlogmiddel dat de Nederlandse overheid in 2003 introduceerde zodat burgers veilig online zaken kunnen doen met overheidsdiensten. Inmiddels zijn er meer dan 18 miljoen DigID-accounts actief, bijna de hele volwassen bevolking.

DigID wordt beheerd door Logius, een agentschap van het ministerie van Binnenlandse Zaken. Logius beheert naast DigID ook diensten zoals MijnOverheid, eHerkenning en DigiD Machtigen. Omdat DigID zo centraal staat in de digitale overheid, zijn de eisen aan beschikbaarheid zeer hoog. Logius streeft naar een uptime van meer dan 99,5 procent per jaar.

In de praktijk betekent dit dat DigID zelden echt “plat” gaat. Wanneer het wel gebeurt, is het nieuws. Grote storingen haalde in het verleden de nationale media. De meeste problemen die mensen ervaren zijn dan ook geen echte storingen, maar technische problemen op hun eigen apparaat of bij de specifieke dienst waar ze proberen in te loggen.

Er zijn momenteel meer dan 800 organisaties aangesloten op DigID, waaronder gemeenten, zorgverzekeraars, pensioenfondsen, UWV, SVB en onderwijs- en zorginstellingen. Als je wilt weten of een specifieke dienst is aangesloten, kun je dat opzoeken op de website van DigID zelf.

Wat zijn de alternatieven als DigID niet bereikbaar is?

Als DigID daadwerkelijk plat ligt of als jij persoonlijk er tijdelijk niet bij kunt, zijn er een aantal alternatieven en noodoplossingen.

Wachten op herstel is vaak de eenvoudigste optie. De meeste storingen duren korter dan een uur. Bij gepland onderhoud weet je van tevoren wanneer de dienst terugkomt. Regelmatige gebruikers kunnen zich via de Logius-app of RSS-feed laten informeren zodra alles weer werkt.

Telefonisch contact met de betreffende dienst is een serieuze optie. De meeste overheidsinstanties hebben een telefonische helpdesk die ook zaken kan afhandelen die normaal online gaan. Bij de Belastingdienst kun je bellen naar 0800-0543. Bij veel gemeenten kun je terecht aan de balie. Mensen die moeite hebben met digitale diensten kunnen ook voor veel zaken terecht bij DigiD Helpdesk (088-1234560).

eHerkenning is een alternatief voor zakelijke gebruikers. Waar DigID bedoeld is voor burgers, is eHerkenning bedoeld voor bedrijven en organisaties. Dat systeem heeft een aparte infrastructuur en kan beschikbaar zijn als DigID dat niet is.

Uitstel aanvragen is in sommige gevallen mogelijk. Als je vanwege een DigID-storing een deadline mist, bijvoorbeeld bij de belastingaangifte, kun je dat melden en uitstel aanvragen. Bewaar bewijs van de storing (screenshot van de storingspagina) voor het geval dat nodig is.

Het is ook slim om te weten hoe je inlogt bij andere diensten die soms afhankelijk zijn van DigID of vergelijkbare systemen. Zo werkt inloggen bij Youforce via een apart systeem voor werknemers dat niet direct afhankelijk is van DigID, maar wel dezelfde principes van tweefactorauthenticatie gebruikt.

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik zeker of er nu een DigID storing is?

Ga naar logius.nl/storingen-en-onderhoud. Dat is de officiële pagina van Logius, de organisatie die DigID beheert. Als er een storing is, staat die daar vermeld met tijdstip en status. Is er niets te zien op die pagina maar werkt DigID bij jou niet? Dan is er waarschijnlijk een probleem aan jouw kant: je apparaat, browser, internetverbinding of de specifieke dienst waar je naartoe wilt.

Hoe lang duurt een DigID storing gemiddeld?

Kleine storingen worden vaak binnen 30 minuten tot een uur opgelost. Grotere technische storingen kunnen meerdere uren duren. Gepland onderhoud duurt maximaal 6 uur en vindt altijd ’s nachts plaats, zodat zo weinig mogelijk gebruikers er last van hebben. Logius publiceert geplande onderhoudsmomenten altijd minimaal een week van tevoren op de storingspagina.

Kan ik mijn belastingaangifte nog doen als DigID een storing heeft?

Nee, niet op dat moment. Je hebt een werkende DigID-inlog nodig om bij Mijn Belastingdienst te komen. Wacht tot de storing voorbij is en probeer het daarna opnieuw. Mis je hierdoor een deadline? Dan kun je uitstel aanvragen via de BelastingTelefoon (0800-0543). Bewaar een screenshot van de storingspagina als bewijs dat je er niet bij kon.

Wat doe ik als DigID werkt maar ik toch niet kan inloggen?

Controleer achtereenvolgens: is je app up-to-date? Staat de tijd op je telefoon op automatisch? Gebruik je geen privébrowservenster (incognito)? Is je wachtwoord correct? Ben je van nummer of toestel gewisseld zonder dat te koppelen? De meeste persoonlijke problemen zijn op te lossen via mijndigid.nl, waar je je gegevens kunt aanpassen. Lukt het dan nog niet, bel dan de DigiD Helpdesk via 088-1234560.

Wordt sms-inloggen bij DigID afgeschaft?

Ja, de overheid heeft aangekondigd dat inloggen met een sms-code op termijn stopt. Een exacte einddatum is nog niet vastgesteld. De overstap verloopt geleidelijk en duurt minimaal drie jaar, zodat iedereen de kans krijgt om de DigiD-app te installeren. Het advies is om nu alvast over te stappen op de app, die veiliger is en ook vereist is voor diensten die het hogere betrouwbaarheidsniveau “substantieel” gebruiken.

Zijn er meldingen van DigID storingen via een app of e-mail?

Ja. Via de Logius-app kun je pushberichten instellen voor storingen en onderhoud bij DigID en andere Logius-diensten. Logius biedt ook een RSS-feed aan die je kunt importeren in Outlook of een andere feedreader, zodat storingsupdates automatisch als e-mail binnenkomen. Dat is handig als je afhankelijk bent van DigID voor regelmatige werkzaamheden, zoals professionals die dagelijks bij overheidsportalen inloggen. Kijk op logius.nl voor de abonneelinks.

VL
Redactie Veel.nlOnze redactie schrijft informatieve artikelen over uiteenlopende onderwerpen.

Geef een reactie